Preguntas frecuentes
Sí, todas las camisetas que llegan a nuestro sitio web son 100% auténticas. Cada camiseta que se vende ha pasado por un proceso de escaneado realizado por nuestros profesionales para garantizar su autenticidad.
Sí, todos los pedidos se envían en las 24 horas siguientes a la compra. Todos los pedidos antes de las 16:00 PM hora de Ámsterdam se envían el mismo día, lo que significa que los pedidos nacionales normalmente reciben su paquete al día siguiente.
Las devoluciones de pedidos nacionales son gratuitas (NL), pero las devoluciones internacionales corren a cargo del cliente.
¡Sí que puedes! Si deseas que un jugador aparezca en la parte trasera de una de tus camisetas o de una de las nuestras, envíanos un mensaje directo en instagram. Comprobaremos qué es posible y te enviaremos la lista de precios de nuestro servicio de termoimpresión.
Nuestro objetivo actual es hacer 2 entregas al mes de más de 150 camisetas de fútbol nuevas. Sigue nuestro instagram para estar al día de todos los lanzamientos y eventos.
Cuando empiezas a coleccionar camisetas de fútbol vintage, puede resultar difícil distinguir una camiseta oficial de una falsa. Por suerte para ti, hemos escrito una guía fácil para entender cómo funciona la autentificación de camisetas.
First11 tiene una oficina en Almelo, Países Bajos. Si desea visitar nuestra oficina para ver camisetas puede enviarnos un mensaje directo en instagram o enviarnos un correo electrónico.
Por el momento, no disponemos de tienda física. Aunque nuestro objetivo es estar presentes con nuestras camisetas en muchos eventos. En febrero del 25 estuvimos en Ámsterdam y en marzo del 25 estuvimos en Bruselas. Sigue nuestro instagram para estar al día de todos los nuevos eventos.
Con muchas camisas diferentes de múltiples marcas y varias décadas, no todas las camisas se ajustan regularmente. Hemos proporcionado una guía de tallas que proporciona las medidas regulares para camisas de diferentes épocas. Si todavía no está seguro del ajuste, siempre puede enviarnos un correo electrónico sobre las medidas de una camisa.
Recomendamos lavar todas las camisetas de fútbol a mano. Según nuestra experiencia, de este modo se alarga la vida útil de la camiseta. La lavadora es posible a 30 grados Celsius, pero tiende a dañar los nombres impresos y los patrocinadores mucho más rápido, así que utilícela bajo su propio riesgo.
Si su código de descuento no funciona, es posible que el evento ya haya finalizado o que el código haya llegado al final de su plazo. El código de descuento que recibe por suscribirse a nuestro boletín de noticias está activo durante 1 mes. Si su código de descuento no funciona por cualquier otro motivo, póngase en contacto con nosotros.
