Levering en verzending

Wat is je vraag?

Inklapbare content

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt bezorgd?

Hier is een overzicht van de meest populaire landen waarnaar we verzenden:

Oostenrijk (2-3 werkdagen)

België (1-2 werkdagen)

Bosnië en Herzegovina (5-8 werkdagen)

Brazilië (momenteel vertragingen voor dit land)

Canada (6-9 werkdagen)

China (7-13 werkdagen)

Kroatië (4-7 werkdagen)

Cyprus (6-9 werkdagen)

Tsjechië (3-5 werkdagen)

Denemarken (2-3 werkdagen)

Frankrijk (2-5 werkdagen)

Finland (5-7 werkdagen)

Georgië (6-12 werkdagen)

Duitsland (1-3 werkdagen)

Griekenland (6-10 werkdagen)

Hongarije (4-6 werkdagen)

IJsland (5-7 werkdagen)

India (9-16 werkdagen)

Indonesië (momenteel vertragingen voor dit land)

Ierland (5-7 werkdagen)

Italië (4-7 werkdagen)

Japan (6-9 werkdagen)

Letland (6-8 werkdagen)

Liechtenstein (3-5 werkdagen)

Luxemburg (1-2 werkdagen)

Malta (5-9 werkdagen)

Mexico (momenteel vertragingen voor dit land)

Monaco (3-5 werkdagen)

Marokko (7-11 werkdagen)

Nederland (1-2 werkdagen)

Nieuw-Zeeland (8-12 werkdagen)

Noorwegen (4-8 werkdagen)

Polen (2-4 werkdagen)

Portugal (5-8 werkdagen)

Servië (4-9 werkdagen)

Slowakije (3-7 werkdagen)

Slovenië (5-7 werkdagen)

Zuid-Korea (6-10 werkdagen)

Spanje (4-7 werkdagen)

Zweden (4-6 werkdagen)

Verenigd Koninkrijk (4-6 werkdagen)

Verenigde Staten (6-9 werkdagen)

Welke verzendopties bieden jullie aan?

Momenteel bieden wij één verzendoptie aan: onze standaard bezorgservice. Op dit moment hebben we geen optie voor expreslevering beschikbaar. Als u expresverzending nodig heeft, neem dan contact op met de volgende link [Neem contact met ons op] en wij zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen.

Hoe lang duurt het voordat bestellingen worden verzonden?

Bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur verzonden.

Bieden jullie gratis verzending aan?

Ja, wij bieden gratis verzending bij bestellingen boven de 150 euro.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, u kunt uw bestelling volgen. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u van ons een e-mail met uw tracking-ID (die we van onze koeriersdienst hebben gekregen). Hiermee kunt u de reis van uw pakket volgen tot aan uw voordeur.

Kan bestelling worden bezorgd op postbusadressen (alleen binnen Nederland)?

Wij kunnen pakketten naar een postbus sturen, maar onze koerier levert het pakket af op een PostNL punt. De ontvanger ontvangt dan een kaartje in de brievenbus met daarop het adres van het PostNL-punt waar hij de post kan ophalen. Voor de zekerheid vraagt ​​de koerier ook om zich te legitimeren.

Verstuurt u internationaal?

Ja dat doen we! Wij verzenden naar meer dan 130 landen wereldwijd. Dus waar je ook bent, je kunt genieten van onze vintage voetbalshirts.

Hoe worden bestellingen verpakt om ervoor te zorgen dat de voetbalshirts veilig aankomen?

Wij besteden veel zorg aan het inpakken van uw voetbalshirts, zodat ze veilig aankomen. Om uw bestelling veilig te bewaren, gebruiken wij stevige verzenddozen. Ons doel is om ervoor te zorgen dat uw shirts in perfecte staat aankomen, klaar om ervan te genieten.

Bieden jullie een verzekering aan voor verzending?

Ja, voor uw gemoedsrust bieden wij een verzendverzekering aan. Wij willen ervoor zorgen dat uw bestelling veilig en vertrouwd aankomt.

Wat moet ik doen als mijn bestelling vertraagd of verloren is?

Als uw bestelling vertraging heeft of verloren is gegaan, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de volgende link: [Contact met ons opnemen]. Wij doen ons best om u te helpen en eventuele problemen zo snel mogelijk op te lossen. Uw tevredenheid is onze topprioriteit.

Hoe worden aangepaste kosten voor internationale bestellingen afgehandeld?

Voor internationale bestellingen zijn aangepaste kosten doorgaans de verantwoordelijkheid van de klant. Deze kosten kunnen variëren afhankelijk van de douanevoorschriften van het land van bestemming. We raden u aan contact op te nemen met uw plaatselijke douanekantoor om inzicht te krijgen in eventuele kosten die van toepassing kunnen zijn op uw bestelling.

Kan ik mijn verzendadres wijzigen nadat ik een bestelling heb geplaatst?

Ja, u kunt uw verzendadres wijzigen nadat u een bestelling heeft geplaatst, maar alleen als u dit doet voordat uw bestelling wordt verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via de volgende link om uw verzendadres bij te werken: [Neem contact met ons op].

Is een handtekening vereist bij leveringsbestellingen?

Nee, bij bestellingen bij First11shirts is geen handtekening vereist bij bezorging.

Bieden jullie cadeauverpakkingen of persoonlijke berichten aan bij bestellingen?

Nee, wij bieden geen cadeauverpakking of persoonlijke berichten aan bij bestellingen. Wees echter gerust
dat uw pakket discreet wordt verpakt, zodat de inhoud vertrouwelijk blijft totdat u het opent. Hoewel onze pakketten een First11-sticker bevatten voor merkdoeleinden, als u liever hebt dat we deze sticker weglaten,
Laat het ons weten door op deze link te klikken [Neem contact met ons op].